Gizlilik ve Güvenlik Koşulları
Kişisel Verilerin Toplanması:
- Halis Gurme olarak, müşterilerimizin kişisel verilerini yalnızca sipariş işlemleri, ürün teslimatı ve müşteri hizmetleri süreçlerinde kullanmak amacıyla topluyoruz.
- Toplanan bilgiler arasında ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi ve ödeme bilgileri yer almaktadır.
Kişisel Verilerin Korunması:
- Müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak için en yüksek güvenlik standartlarını kullanıyoruz.
- Kişisel verileriniz, izinsiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhadan korunmak amacıyla çeşitli teknik ve idari önlemlerle korunmaktadır.
Kişisel Verilerin Kullanımı:
- Kişisel verileriniz, siparişlerinizi işlemek, teslimatları gerçekleştirmek, müşteri desteği sağlamak ve size özel kampanya ve bilgilendirmeler yapmak amacıyla kullanılmaktadır.
- Verileriniz, üçüncü şahıslarla izniniz olmadan paylaşılmamaktadır. Ancak, yasal yükümlülükler gereği resmi mercilerle paylaşılabilir.
Çerezler (Cookies):
- Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sitemizin performansını artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
- Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır ve kişisel veri içermezler.
Güvenlik Politikası:
Veri Güvenliği:
- Müşterilerimizin kişisel ve ödeme bilgilerinin güvenliğini sağlamak için SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi kullanılmaktadır.
- Ödeme işlemlerinde kullanılan kredi kartı bilgileri, üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından güvenli bir şekilde işlenmekte ve saklanmaktadır.
Hesap Güvenliği:
- Web sitemize üye olurken oluşturduğunuz kullanıcı adı ve şifrenizin güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi başkalarıyla paylaşmamanız önemlidir.
- Hesabınızla ilgili şüpheli aktiviteler fark ederseniz, derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.
Güvenlik İhlalleri:
- Güvenlik ihlallerine karşı proaktif önlemler alınmakta ve olası ihlallerde hızlı bir şekilde müdahale edilmektedir.
- Güvenlik ihlallerinin tespit edilmesi durumunda, etkilenen müşterilerimize derhal bilgi verilir ve gerekli düzeltici önlemler alınır.
Halis Gurme olarak, müşterilerimizin gizlilik ve güvenlik haklarına büyük önem veriyoruz. Gizlilik ve güvenlik politikalarımız hakkında daha fazla bilgi almak veya herhangi bir konuda destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.