İade ve Ödeme Koşulları

1. İade Süresi: Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade işlemi için ürünlerin orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir.

2. İade İşlemi: İade etmek istediğiniz ürünler için öncelikle bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. İade talebinizi onayladıktan sonra, size gönderilecek olan iade formunu doldurarak ürünlerle birlikte tarafımıza geri göndermelisiniz.

3. İade Ücretleri: İade kargo ücretleri müşteriye aittir. Ürünler tarafımıza ulaştıktan ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra, ürün bedeli ödeme şeklinize göre iade edilecektir.

4. İade Kabul Edilmeyen Durumlar:

   • Ürünlerin kullanılmış, hasar görmüş veya orijinal ambalajının zarar görmüş olması durumunda iade kabul edilmemektedir.
   • Gıda ürünlerinde, ambalajı açılmış ürünlerin hijyen ve sağlık nedenleriyle iadesi kabul edilmemektedir.

Ödeme Koşulları:

1. Ödeme Yöntemleri:

   • Kredi Kartı: Visa, MasterCard ve American Express kartlarıyla güvenli ödeme imkanı.
   • Banka Havalesi: Siparişinizin ödemesini banka havalesi yoluyla gerçekleştirebilirsiniz. Gerekli hesap bilgileri sipariş onayında size iletilecektir.
   • Kapıda Ödeme: Ürün teslimatı sırasında nakit ödeme seçeneği ile kolay ve hızlı ödeme yapabilirsiniz.

2. Ödeme Güvenliği: Ödemeleriniz, en yüksek güvenlik standartlarına sahip ödeme sistemleriyle işlenir. Kredi kartı bilgileriniz, üçüncü şahıslarla paylaşılmadan güvenli bir şekilde saklanır.

3. Fatura: Siparişlerinizin faturası, e-posta adresinize elektronik ortamda gönderilecektir. Ayrıca, ürünlerle birlikte basılı fatura da tarafınıza teslim edilecektir.

Halis Gurme olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve güvenli alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. İade ve ödeme koşulları ile ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.