Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1: Taraflar
Bu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile alıcı arasında mesafeli olarak kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri:
- Ünvan: Halis Gurme
- Adres: [Satıcı Adresi]
- Telefon: [Satıcı Telefon Numarası]
- E-posta: [Satıcı E-posta Adresi]
Alıcı Bilgileri:
- Adı Soyadı: [Alıcı Adı Soyadı]
- Adres: [Alıcı Adresi]
- Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]
- E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]
Madde 2: Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait [www.halisgurme.com] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3: Ürün Bilgileri
Sipariş edilen ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış bedeli aşağıda belirtildiği gibidir:
- Ürün Adı: [Ürün Adı]
- Miktar: [Ürün Miktarı]
- Satış Bedeli: [Ürün Satış Bedeli]
- Kargo Ücreti: [Kargo Ücreti]
- Toplam Bedel: [Toplam Bedel]
Madde 4: Ürün Teslimatı
4.1. Ürün, alıcının sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilecektir.
4.2. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren [x] iş günü içinde yapılır. Bu süre, mücbir sebepler ve olağanüstü durumlarda uzayabilir.
4.3. Teslim anında alıcının belirttiği adreste bulunmaması durumunda, satıcı sorumluluğunu yerine getirmiş sayılır. Bu durumda, alıcının ürünü teslim almaması veya geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ve ek masraflar alıcıya aittir.
Madde 5: Ödeme Koşulları
5.1. Ürün bedeli, alıcı tarafından sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi ile ödenir. Kredi kartı, banka havalesi veya kapıda ödeme seçenekleri mevcuttur.
5.2. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, alıcının bankası tarafından uygulanan taksit seçenekleri ve faiz oranları geçerlidir. Banka havalesi ile yapılan ödemelerde, havale masrafları alıcıya aittir.
Madde 6: Cayma Hakkı
6.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya yazılı olarak bildirimde bulunulması gerekmektedir.
6.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürüne ait fatura aslının iadesi zorunludur. Fatura aslı gönderilmezse KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez.
6.4. Cayma hakkı kullanılarak iade edilen ürünlerin kargo bedeli alıcı tarafından karşılanır.
Madde 7: İade Şartları
7.1. İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir.
7.2. İade işlemi, ürünlerin satıcıya ulaşmasından itibaren 10 gün içinde tamamlanır ve ürün bedeli alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
Madde 8: Gizlilik ve Güvenlik
8.1. Alıcının kişisel bilgileri, sipariş işlemleri ve ürün teslimatı dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.
8.2. Ödeme sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, güvenlik protokolleri ile korunur ve kayıt altına alınmaz.
Madde 9: Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 10: Yürürlük
Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak kabul etmiştir. Satıcı, sözleşmeyi alıcıya siparişin onaylanmasından sonra e-posta yoluyla gönderir.
Madde 11: İletişim Bilgileri
Sorularınız ve geri bildirimleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:
- Telefon: [Satıcı Telefon Numarası]
- E-posta: [Satıcı E-posta Adresi]
Halis Gurme olarak, müşterilerimizin memnuniyetini her zaman ön planda tutuyor ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz.